- 在正常使用情況下，除特別標示外，購買人享有該商品一年的非人為損壞保固期。
- 本公司銷售之產品於正常使用下，於保固內提供免費維修保固(不含收貨運費)。 (意即免費維修保固須由買方自行送回本公司處理並於完修後由本公司送回)
- 本公司所經銷商品均由原供應商(製造商、代理商)負責維修保固。
- 其保固期限、故障原因判定、維修時程及處理費用，均依原供應商(製造商 、代理商)之規定或既有程序處理。
- 送修商品時請以原廠包裝材料或安全包材予以妥善包裝，以確保運送過程之安全。
• 原供應商(製造商、代理商)僅對保固期提供維修服務，並得全權決定以零件修理或以同級良品更換，如因該型產品停產缺料，則原供應商(製造商、代理商)於徵求消費者之同意後得以相近規格或更高規格之良品更換並酌收差價。 - 對於產品送修期間，因無法使用該項產品所造成之不便或損失，均不負任何責任，亦不提供代用品。
除外責任以下內容均不在保固範圍內，本公司或原供應商(製造商、代理商)得酌收費用或不予受理。 - 人為損壞：如不當之安裝、使用錯誤之破壞、外觀不正常磨損、摔傷、擠壓變形、接腳折損、受潮，及任何目視可見之人為損壞。
- 耗材或例行性調整保養。
- 違反原供應商(製造商、代理商)認可之使用方式。
- 非經原供應商(製造商、代理商)書面授權之修理。如客戶自行之拆卸、修理、改裝、拆修等。
- 不可抗拒之天災人禍：如雷擊、火災、地震、水災。
