◼︎僅提供【只退不換】的服務，如需更換商品，請申請退貨後重新購買。
◼︎退貨商品須保持完整全新，如有損壞不予退貨。
◼︎到貨商品超過七天(含假日)以上，恕不接受退換貨
◼︎個人因素退貨(ex.尺寸不合、不喜歡等)，需自行寄回，並負擔退回運費。
◼︎瑕疵商品定義：破損、大片髒污、無爭議的嚴重外觀問題。
◼︎無條件退貨須符合下述條件其中一項：
- 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
- 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
- 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
- 商品退換貨必須整筆訂單一起辦理退貨，且商品為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等），恕無法部分退貨。
- 商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞 ( 如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等 ) 及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。
- 到貨商品超過七天(含假日)以上，恕不接受退換貨。
◼︎退款方式說明
- 線上刷卡付款的訂單：將於收到退貨之後14個工作天內與金流公司進行刷退申請並通知您。
- 非線上刷卡付款的訂單：退貨請完整提供：退款銀行與分行名稱/銀行與分行完整代碼/ 帳戶號碼/ 戶名。經查帳戶資訊無誤，將於收到退貨之後14個工作天內進行退款。
◼︎退貨商品金額處理
- 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
- 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
- 組合優惠活動商品，若有瑕疵/寄錯商品之狀況，將按照組合件數之比例一律做刷退/匯款處理。
- 滿額贈品若因退貨未達門檻，也需一併退回。
收到退回商品確認無誤後，14個工作天內退款，若超過時間未收到退款，請聯絡客服留言。